Chính sách đặt xe

Sau khi hoàn tất việc thanh toán tiền thuê xe du lịch và được xác nhận đơn hàng tại xenamdinh.com, bạn vẫn có thể hủy bỏ việc đặt vé đó.

Việc hủy xe (trừ trường hợp vé lễ tết, khách đoàn hoặc hãng xe có chính sách riêng), người mua có thể mất một khoản phí hủy dịch vụ (tính theo tỷ lệ % giá vé gốc, tức giá dịch vụ chưa có khuyến mại, giảm giá) tùy thuộc vào thời điểm hủy (thời điểm gọi điện thông báo hủy dịch vụ đến số hotline  0943.066.158) như sau:

- Trước 10 ngày trước thời điểm xe khởi hành: Không mất phí;

- Trước 05 ngày trước thời điểm xe khởi hành: 50%;

- Sau 05 ngày trước thời điểm xe khởi hành: 80%. 

Trường hợp người mua đặt dịch vụ vào các ngày lễ tết, Khi hủy dịch vụ sẽ mất cọc

Phương thức hoàn lại tiền cho người mua do hai bên thỏa thuận trong mỗi giao dịch. Các phí chi phí giao dịch (ngân hàng, xử lý giao dịch…) người mua sẽ chịu trong trường hợp người mua chủ động hủy dịch vụ